你的信息，在半岛赛场怎样被使用

看战报、读场馆规则不需要填写任何东西。只有在你登录账号、使用检索、或写信联系我们时，才会产生下面这几类信息。

账号与登录设备

为了让你换手机或换电脑重新登录时能接上原来的查看进度，我们会记录账号标识、设备型号、系统版本、浏览器类型和登录时间。想换设备后继续看到同场次记录，这类信息是前提。

检索与浏览记录

你在场馆规则查询里选过的场馆名称、项目、轮次和分区，在案例合集里打开过的比赛编号，以及最近看过的联赛专题。这些记录让下次打开时不用从头选起。

你写给我们的邮件

发到 info@harbor-bob.com.cn 或客服邮箱的正文、附件和来往回复。写信时附上场馆、轮次或比赛编号，能帮我们更快定位到你说的那一场。

页面访问统计

访问过的栏目、停留时长、入口来源和网络环境，以汇总方式记录。它反映的是大家整体在看什么，不用于单独识别某一位访客。

每一条记录都对应一个具体用途，没有额外的商业开发。

• 让记录跟着账号走。2021 年上线的设备切换检索路径，靠的就是账号与设备的对应关系：重新登录后，案例合集里属于你的查看位置还在原处。
• 让查询入口更顺手。规则查询支持按场馆名称、项目、轮次和分区四种方式筛选，哪种方式被用得更多，我们就把它往前排。
• 让回复更有针对性。内容团队 46 人，其中产品与技术支持、场馆规则编辑和赛事内容编辑会按邮件里的场次线索找到对应条目，减少来回追问。
• 让移动端更快到内容。移动端访问占比 72%，我们据此把控 4G 网络下主要内容在 1.8 秒内呈现，通勤路上打开就能先看到比分和轮次。

保存时间

账号与设备信息在你账号存续期间保留；检索记录保留到不再需要用于接续查看和入口优化为止；邮件在问题处理结束后保留一段必要时间，方便你后续追问同一件事；访问统计只以汇总形式保留。

谁能看到

按岗位授权，只有处理对应事务的同事才能访问相应信息。赛事内容编辑看不到你的联络邮件，规则编辑也接触不到统计报表。

传输与存放

登录与检索过程全程加密传输，联络邮箱与账号信息分开存放，避免一处泄露牵连其他内容。

权限会随人调整

岗位变动时权限同步收回，同事离开团队后相关访问权限立即停用。

• 受托服务商。场馆规则数据服务商负责规则条目同步，邮件服务商负责收信发信，云服务与统计服务商承担页面承载和访问统计。他们只能按我们的指令处理，不能拿去另作他用。
• 赛事合作方。场馆运营方、联赛数据服务商、区域体育媒体和通勤内容渠道，日常协作围绕赛事内容与专题排期展开，交付的是赛事层面的内容，其中不含你的账号与联络信息。
• 不出售个人信息。我们不把个人信息卖给任何一方，也不会用你的联络方式做未经同意的推广。
• 依法提供。按法律法规要求或有权机关的法定程序，在必要限度内提供。

账号里的信息属于你，下面这些事随时可以提出。

• 查询。想知道我们保存了哪些与你账号、设备相关的记录，写信告诉我们即可。
• 更正。设备或联系方式登记有误，我们协助你改正。
• 删除。不再使用账号时，可以要求删除账号下的设备与检索记录。
• 撤回同意。此前同意过的统计类信息处理，可以随时收回。

提出方式：写信到 info@harbor-bob.com.cn，写清登录邮箱或账号、涉及的设备、场馆、轮次或比赛编号。我们会先确认是你本人，再按流程办理。删除涉及备份与关联记录时，需要走完一个轮换周期才能彻底清除，期间我们会回复你处理进度。工作日 9:00-18:00 有同事在线，赛后高峰时段回复可能慢一些。

如果你选择关闭必要的登录 Cookie，账号仍可正常登录，但换设备后重新登录时，案例合集中的查看位置需要重新定位，同场次记录的接续也会受影响。

必要 Cookie

维持登录状态，记住你上次选的场馆、项目和分区。没有它，换设备重新登录后的记录接续就无法完成。

统计 Cookie

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